فودافون وأورنج وإي آند ووي.. مقارنة شاملة لأداء شبكات المحمول وسرعات الإنترنت

أظهرت مقارنة أحدث تقريرين صادرين عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لقياسات جودة خدمات شبكات المحمول تغيرات في أداء الشركات الأربع، سواء على مستوى جودة المكالمات الصوتية أو خدمات نقل البيانات وسرعات الإنترنت المحمول.

ويرصد التقرير الأحدث نتائج القياسات خلال الربع الثاني من 2026، في الفترة من أبريل إلى يونيو، بينما يغطي التقرير السابق الربع الرابع من 2025 خلال الفترة من أكتوبر إلى ديسمبر، بما يتيح مقارنة أداء الشبكات بين أحدث فترتين معلنتين من الجهاز.

س: كيف يقيس الجهاز جودة شبكات المحمول؟

ج: يعتمد الجهاز على سيارات ومعدات قياس لاختبار عينات من المكالمات الصوتية وخدمات نقل البيانات، مع قياس مؤشرات عدم بدء المكالمة، وعدم اكتمالها، والوقت اللازم لبدء المكالمة، وجودة صوت المكالمة، إلى جانب سرعات تنزيل وتحميل البيانات.

س: كيف تغيرت جودة خدمات الصوت بين الربع الرابع من 2025 والربع الثاني من 2026؟

ج: تراجع عدد المناطق المتأثرة بمؤشرات جودة الصوت لدى فودافون من 5 مناطق في ديسمبر 2025 إلى 3 مناطق في الربع الثاني من 2026.

وبالنسبة إلى أورنج، ارتفع العدد من 7 مناطق إلى 8 مناطق، بينما انخفض لدى إي آند من 11 منطقة إلى 5 مناطق. أما وي، فتراجع عدد المناطق المتأثرة من 16 منطقة إلى 15 منطقة.

س: أي الشركات سجلت أكبر تحسن في جودة الصوت؟

ج: سجلت إي آند أكبر انخفاض في عدد المناطق المتأثرة، من 11 منطقة في ديسمبر 2025 إلى 5 مناطق في الربع الثاني من 2026، بانخفاض قدره 6 مناطق.

س: ماذا حدث في خدمات نقل البيانات؟

ج: شهدت الشركات الأربع تغيرات في عدد المناطق المتأثرة بمؤشرات جودة البيانات وسرعات التنزيل. وانخفض عدد المناطق المتأثرة لدى فودافون من 23 منطقة في ديسمبر 2025 إلى 15 منطقة في الربع الثاني من 2026.

كما تراجع العدد لدى إي آند من 4 مناطق إلى منطقة واحدة، ولدى وي من 3 مناطق إلى صفر، بينما انخفض لدى أورنج من 8 مناطق إلى 4 مناطق.

س: كيف تغيرت سرعة التنزيل لدى فودافون؟

ج: ارتفعت سرعة التنزيل لدى فودافون من 51 ميجابت في الثانية في ديسمبر 2025 إلى 66 ميجابت في الثانية خلال الربع الثاني من 2026.

س: وماذا عن إي آند؟

ج: ارتفعت سرعة التنزيل لدى إي آند من 57 ميجابت في الثانية في ديسمبر 2025 إلى 62 ميجابت في الثانية في الربع الثاني من 2026.

س: هل تحسنت سرعة التنزيل لدى وي؟

ج: لا، إذ تراجعت سرعة التنزيل لدى وي من 83 ميجابت في الثانية في ديسمبر 2025 إلى 76 ميجابت في الثانية في الربع الثاني من 2026، رغم انخفاض عدد المناطق المتأثرة من 3 مناطق إلى صفر.

س: وكيف تغيرت سرعة التنزيل لدى أورنج؟

ج: تراجعت سرعة التنزيل لدى أورنج من 51 ميجابت في الثانية في ديسمبر 2025 إلى 49 ميجابت في الثانية في الربع الثاني من 2026، رغم انخفاض عدد المناطق المتأثرة من 8 مناطق إلى 4 مناطق.

س: من تصدرت الشركات في سرعة تنزيل البيانات خلال الربع الثاني من 2026؟

ج: تصدرت وي الشركات الأربع بمتوسط سرعة تنزيل بلغ 76 ميجابت في الثانية، تلتها فودافون بـ66 ميجابت في الثانية، ثم إي آند بـ62 ميجابت في الثانية، وأورنج بـ49 ميجابت في الثانية.

س: من حققت أكبر زيادة في سرعة التنزيل مقارنة بديسمبر 2025؟

ج: حققت فودافون أكبر زيادة، بعدما ارتفع متوسط سرعة التنزيل لديها من 51 إلى 66 ميجابت في الثانية، بزيادة قدرها 15 ميجابت في الثانية.

س: هل سرعة التنزيل هي المعيار الوحيد للحكم على جودة الشبكة؟

ج: لا، إذ يعتمد الجهاز على مجموعة من مؤشرات الجودة، تشمل أداء المكالمات الصوتية، وعدد المناطق التي تتجاوز الحدود المسموح بها في مؤشرات جودة الصوت والبيانات، إلى جانب سرعات تنزيل وتحميل البيانات.

س: كم بلغت مسافات القياس في الربع الثاني من 2026؟

ج: بلغت مسافات القياس نحو 129 ألف كيلومتر على الطرق الرئيسية والفرعية في المدن والقرى، مقابل 145 ألف كيلومتر خلال الربع الرابع من 2025.

س: ماذا حدث على مستوى محطات التغطية الجديدة؟

ج: اعتمد الجهاز 799 محطة تغطية جديدة خلال الربع الثاني من 2026، مقابل 317 محطة خلال الربع الرابع من 2025، في إطار إجراءات تستهدف زيادة التغطية وتحسين جودة خدمات الاتصالات.

س: ما المناطق التي شملتها قياسات الجهاز؟

ج: شملت القياسات الطرق الساحلية والمحاور الرئيسية والقرى السياحية ومناطق إقامة الفعاليات، إلى جانب الطرق الرئيسية والفرعية في المدن والقرى.

س: ماذا تكشف المقارنة النهائية بين التقريرين؟

ج: تكشف النتائج عن تحسن عدد من مؤشرات جودة الشبكات بين الربع الرابع من 2025 والربع الثاني من 2026، لكن التحسن لم يكن متطابقًا بين الشركات أو المؤشرات؛ فبعض الشركات قلصت عدد المناطق المتأثرة مع ارتفاع سرعة التنزيل، بينما تراجعت السرعة لدى شركات أخرى رغم تحسن مؤشرات التغطية والجودة.