QNB مصر يحذر من صفحات التواصل الوهمية.. ويطالب العملاء بعدم مشاركة بياناتهم

حذر QNB مصر عملاءه من التعامل مع صفحات التواصل الاجتماعي الوهمية وغير الرسمية التي تنتحل صفة البنك، مؤكدًا أن هذه الصفحات لا تتبع البنك ولا تمتلك أي تصريح للتواصل مع العملاء أو تقديم عروض أو خدمات نيابة عنه.

وأكد البنك أهمية توخي الحذر عند التعامل مع أي صفحات أو روابط أو مجموعات أو رسائل غير رسمية تحمل اسم البنك أو تستخدم علامته التجارية، مشددًا على ضرورة عدم مشاركة أي بيانات بنكية أو معلومات شخصية مع جهات غير موثوقة.

QNB مصر: لا نطلب كلمة المرور أو البيانات البنكية

وشدد QNB مصر على أنه لا يطلب من عملائه مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور أو أي بيانات بنكية أو معلومات شخصية من خلال صفحات التواصل الاجتماعي أو الروابط أو المجموعات أو الرسائل غير الرسمية.

ودعا البنك العملاء إلى عدم الاستجابة لأي طلبات للحصول على البيانات المصرفية أو المعلومات الشخصية، مؤكدًا أن الحفاظ على سرية هذه البيانات يمثل أحد أهم الإجراءات اللازمة لحماية الحسابات والمعاملات المصرفية من محاولات الاحتيال الإلكتروني.

البنك يدعو العملاء للتحقق من العروض

كما طالب QNB مصر عملاءه بضرورة التأكد من صحة أي عروض أو معلومات يتم تداولها باسم البنك، وعدم الاعتماد على الصفحات أو الحسابات غير الرسمية كمصدر للمعلومات.

وأوضح البنك أنه يمكن للعملاء الراغبين في الاستفسار أو التحقق من أي عروض أو خدمات التواصل مباشرة مع البنك من خلال 19700، أو زيارة أقرب فرع من فروع QNB مصر، أو الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك.

وأكد QNB مصر أن اتخاذ هذه الإجراءات يساهم في حماية العملاء من الصفحات المزيفة ومحاولات انتحال صفة البنك، داعيًا إلى عدم مشاركة البيانات البنكية مع أي طرف.