ماذا تقدم مراكز خدمات مصر للمواطنين؟

افتتحت الدكتورة هالة السعيد وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية واللواء هشام أمنة وزير التنمية المحلية، واللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، اليوم الأحد 21 يناير 2024، مركز خدمات مصر في محافظة الإسكندرية.

وأوضحت الدكتورة هالة السعيد أن مشروع مركز خدمات مصر يهدف ل تطبيق التحول الرقمي بمعناه الشامل للتيسير على المواطنين وتحقيق الشمول المالي عن طريق تعزيز وسائل الدفع الإلكتروني، وتطويع أدوات التحول الرقمي لتقليل زمن تقديم الخدمات الحكومية، بما ينعكس على تسهيل تقديم الخدمات للمواطنين ومواكبة توجهات الحكومة في الجمهورية الجديدة

افتتاح مركز خدمات مصر في الإسكندرية

ما تقدم مراكز خدمات مصر؟

تقدم مراكز خدمات مصر أكثر من 109 خدمات حكومية متنوعة، تشمل خدمات التوكيلات، وخدمات التوثيق، وترجمة المحررات الرسمية، وكذلك إصدار الشهادات المميكنة، وإصدار وتجديد بطاقة الرقم القومي والقيد العائلي.

بالإضافة لإمكانية إصدار صحيفة الحالة الجنائية باللغتين العربية والإنجليزية، بجانب خدمات المرور، والأحوال المدنية والجوازات، والتوثيق والشهر العقاري، وخدمات النيابة العامة وخدمات السجل التجاري والتأمينات الاجتماعية والتضامن الاجتماعي,

وتمت إضافة خدمات الشمول المالي ودفع وتحصيل المصروفات الدراسية، ودفع فواتير الكهرباء، شحن كروت الكهرباء، دفع مصاريف الجامعات، وكذلك إتاحة خدمات التوثيق لأول مرة يوم الجمعة من كل أسبوع، في المراكز المتنقلة في القاهرة الكبرى والجيزة، وعدد الخدمات التي يقدمها مركز خدمات مصر في الإسكندرية يبلغ حوالي 19 خدمة.

تطوير الخدمات الحكومية

ويسهم المركز في تطوير الخدمات الحكومية وتقديمها على أعلى مستوى من الجودة والتيسير على المواطن، وتوفير الوقت والجهد من خلال الحصول على الخدمات من مكان واحد يجمع كل الخدمات كبديل للانتقال بين الجهات المتعددة المقدمة للخدمات في الأماكن المختلفة.

أكبر تجمع للخدمات الرقمية الحكومية

ويشهد مشروع خدمات مصر أكبر تجمع للخدمات الرقمية الحكومية المقدمة للمواطنين والمستثمرين من مكان واحد، وفي خلال عام 2023 حقق المشروع ما يزيد على 50 ألف معاملة، ووصل مجموع الخدمات إلى 109 خدمات ووصل متوسط زمن تقديم الخدمة إلى 7 دقائق، وتم الوصول إلى 3 ملايين مستخدم على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة للتعريف بالخدمات المقدمة في مراكز خدمات مصر الثابتة والمتنقلة